Население города Бухары превышает 700 тысяч человек. В городе насчитывается 53 школы, 76 дошкольных образовательных учреждений и 48 учреждений здравоохранения.

Сегодня к проводному телефону подключено свыше 50 тысяч домов и бюджетных организаций. В городе насчитывается свыше 24,4 тысячи интернет-абонентов. Согласно информации Бухарского городского телекоммуникационного узла, для подключения к интернету насчитывается чуть более 50 тысячи свободных портов.

С целью удовлетворения потребностей в телекоммуникационных услугах населения налажена деятельность торговых офисов АК «O‘zbektelekom». В них можно воспользоваться рядом услуг, в том числе оформить заказ на подключение к телефонной связи, приобрести сим-карты  «Uzmobile», подключиться к Интернету, осуществить выплаты.

22 января в АТС №226 открылся торговый офис по оперативному предоставлению услуг. В мероприятии принимали участие члены Рабочей группы во главе с Министром по развитию информационных технологий и коммуникаций Шухратом Садиковым, находящаяся в служебной поездке в Бухарской области. В комфортабельном офисе, где созданы все условия для клиентов, работают шесть специалистов.

– На данной автоматической телефонной станции будет оказываться сервис для 10 тысяч абонентов, - отметил Министр ИКТ Шухрат Садиков. – Конечно, этого недостаточно. Изо дня в день повышается спрос на услуги связи. Особое значение придается вопросу качества предоставляемых услуг. Для этого нужны квалифицированные специалисты. 20 января мы открыли базовую специализированную школу с углубленным изучением ИКТ в городе Бухара. В период пандемии COVID-19 сфера информационно-коммуникационных технологий прошла серьезные испытания. В ходе оказания услуг повышается опыт. Такие торговые офисы должны оказывать оперативные и качественные услуги для каждого клиента. Вот это и является главным критерием работы.